Datos que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de presupuesto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del proyecto. También registramos datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) mediante cookies y herramientas de análisis web para mejorar la funcionalidad del sitio.
Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para gestionar su consulta, elaborar presupuestos personalizados para pavimentos epóxicos industriales, mantener la comunicación comercial precontractual y, si nos autoriza, enviarle información técnica sobre nuestros revestimientos. Los datos de navegación se emplean para análisis estadístico interno y optimización de la experiencia de usuario.
Base legal y conservación
El tratamiento se basa en su consentimiento explícito y en la ejecución de medidas precontractuales. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables en España (LOPDGDD y RGPD). Una vez cumplidos dichos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura.
Destinatarios y transferencias
No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Podrán acceder a sus datos nuestros proveedores de servicios de hosting, correo electrónico y CRM, todos ellos ubicados en el Espacio Económico Europeo y con garantías contractuales adecuadas conforme al RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
Cookies y tecnologías de seguimiento
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Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a nuestro delegado de protección de datos. Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para reclamaciones, puede contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).